Algemene Voorwaarden
1. Prijzen
De op de website vermelde prijzen zijn incl. BTW en excl. verzendkosten.
2. Bestellingen
Zodra u een bestelling heeft geplaatst ontvangt u per email een factuur. Deze dient u binnen 24 uur te voldoen anders vervalt uw bestelling.
3. Betalingen
Zodra de factuur voldaan is en de volledige betaling is ontvangen, wordt uw item binnen 2 dagen verzonden.
4. Voorraad
Indien een product in de webshop niet meer op voorraad is, kunt u een mail sturen om te bespreken of het product nog te bestellen is.
5. Verzendkosten
Alle verzendingen gaan via post.nl of dhl.
Verzendkosten van brievenbuspakketten zijn € 2,25. Overige, grotere, pakketten worden inclusief Track & Trace verstuurd. Hiervan bedragen de kosten tot 10 kg € 5,95. Bestellingen vanaf €100 worden gratis verzonden.
6. Levering
Handmade *Just Love* streeft ernaar om alle bestellingen binnen 2 dagen na ontvangst van de betaling te leveren. *Just Love* is niet aansprakelijk voor beschadigde of zoek geraakt artikelen door post.nl of dhl
7. Retourneren
Wanneer u niet tevreden bent met het door u bestelde artikel en u wilt retourneren kunt u contact opnemen door een email te sturen naar: handmadejustlove@hotmail.com onder vermelding van uw ordernummer.
- Het product dient niet gedragen en in geleverde staat te zijn.
- Het pakket dient binnen 7 dagen terug gezonden te worden
- De retourkosten en bijkomende kosten, zijn voor rekening van de klant.
- Sale items kunnen niet geretourneerd worden.
- *Just Love* geeft geen garantie op steentjes, kraaltjes, veren, pailletten en kant.
- Customized artikelen zijn niet retouneerbaar. zie punt 11.
8. Privacy
Alle persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling. De gegevens zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.
9. Copyright
Niets van deze website mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of worden verspreid zonder toestemming van *Just Love*.
10. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
*Just Love* heeft het recht de algemene voorwaarden ten alle tijden te wijzigen en/of aan te passen.
11. Customized artikelen
- U mag zelf een jas, jurk of ander item aanleveren voor custom-making. Ook is het mogelijk dat Just Love voor u opzoek gaat naar het item naar keuze.
- Het bedrag van het custom-made artikel wordt vooraf besproken, deze wordt berekend a.d.h.v. de wensen van de klant.
- Voordien wordt 40% van het totaal bedrag als aanbetaling gefactureerd.
- Na akkkoord van de schets, wordt het item op deze manier gemaakt. Tussentijds is er overleg. Veranderen kan, indien nog mogelijk.
- Tijdens het proces worden er foto's gestuurd en kunt u de voortgang zien. Eventuele ideeën kunnen dan nog verwerkt worden.
- Indien er tijdens het proces iets fout zou gaan met het item, zal er alles aan gedaan worden dit op te lossen. Restitutie is niet mogelijk maar u heeft wel de zekerheid dat het wordt opgelost.
- Prijzen zijn exclusief verzendkosten.
- Afzien van het custom-made artikel is niet mogelijk. Het item is voor ú gemaakt.